Que votre séjour ait été programmé ou non, qu'il soit de courte ou de longue durée, nous tenons à vous assurer que nous mettrons tout en œuvre pour rendre votre séjour aussi agréable que possible.
Afin de vous éviter autant que possible des temps d’attente lors de votre admission, vous avez la possibilité de remplir en toute tranquillité un formulaire d’admission en ligne. Vous éviterez ainsi la procédure d’enregistrement sur place le jour de l’admission.
Pièce officielle d’identité (passeport/carte d’identité/livret de séjour/livret de famille),
Votre nouvelle carte nationale d’assuré (ou attestation d’assurance),
La convocation ou demande d’admission du médecin traitant,
S’il s’agit d’un accident, le nom de votre assurance-accidents et le n° d’accident,
Deux numéros de téléphone de personnes proches.
Vos médicaments
En tant que patient, vous jouez un rôle essentiel pour votre propre sécurité en veillant à demander à votre médecin ou à la pharmacie d'élaborer votre plan de médication. Vous pouvez aussi dresser vous-même la liste de vos médicaments et remèdes et la tenir à jour.
Il est important d'apporter votre liste lorsque vous vous rendez chez le médecin, à la pharmacie ou à l'hôpital. Lors d'une hospitalisation, merci d'apporter vos médicaments, si possible dans leur emballage d'origine. A la sortie de l'hôpital, demandez un plan de médication et faites-vous réexpliquer les changements apportés.
Un bracelet d'identification vous sera proposé à votre arrivée (admission ou urgences) pour permettre de vérifier votre identité durant votre hospitalisation, lors de chaque phase de traitement et pour minimiser les risques d'erreurs par exemple lors de la distribution des médicaments.
La plupart des hôpitaux suisses font le choix d’utiliser ces bracelets sur recommandation de l'OMS. Il s'agit d'une bande légère en matière plastique, hygiénique et hypoallergénique, avec la mention de votre nom, prénom, date de naissance et numéro de patient. Ce bracelet n’est pas un support de données : aucune information n’est enregistrée.
Il n’est pas suffisant de demander à un patient son nom pour vérifier son identité. Lors de son hospitalisation, il peut se trouver en situation de stress, de somnolence ou d’inconscience et ainsi ne pas réagir lors de la vérification orale de son identité. Le bracelet d’identification permet d’améliorer notablement la sécurité dans de nombreuses situations, par exemple :
lors des transferts vers un autre service
lors d’une prise de sang ou avant de donner un médicament
lors d’une radiographie, scanner ou IRM
lors de chaque acte médico-technique
avant toute consultation et pour tout acte médical
lors de chaque transfusion sanguine et traitement oncologique, etc.
Au bloc opératoire, les patients doivent depuis longtemps porter un bracelet et sont soumis à des contrôles multiples.
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