Invitation à tout le monde
Ça fait un bout de temps que je n’ai plus écrit sur mon blog – veuillez excuser cette lacune… mais j’ai utilisé ce temps pour bien réfléchir ...
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Patient, client, usager, consommateur ???
Depuis quelques années nous assistons à une discussion autour de la dénomination des personnes qui ont besoin de notre aide et de nos services ...
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Matrix
Quand vous arrivez à l’hôpital comme patient, vous devez présenter un numéro d’assurance. A l’accueil, vous recevez un numéro de patient et un ...
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Trouver son bonheur
Tout d’abord, mes meilleurs vœux pour cette Nouvelle Année !
Pendant les jours de fêtes que j’ai passés en compagnie de mes proches, j’ai eu le ...
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Une année déjà !
… depuis bientôt une année, j’ai l’honneur d’être le directeur de l’Hôpital du Jura. Ce que j’ai trouvé ici : une institution en pleine mutation ...
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